Hotel Villa Rosella

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Condizioni Generali

Tassa di soggiorno

A partire dal 1° gennaio 2015 abbiamo l’obbligo di riscuotere una tassa di soggiorno comunale pari a € 2,00 a persona e notte per tutte le persone oltre 14 anni.

La tassa non è inclusa nel prezzo nel vostro soggiorno.

 

Check in & Check out

Il giono d’arrivo, la stanza è disponibile a partire dalle ore 15:30

Il giorno di partenza, gli ospiti sono cortesemente pregati di lasciare libera la stanza entro le ore 10:30

 

Metodi di pagamento

In contanti , in assegni bancari o con carta di credito (Visa o Mastercard)

 

Bambini

Non è consentito l’accesso alle sale da pranzo & centro benessere con carrozzine per bambini.

L’Hotel mette a disposizione idonei seggioloni.

 

Centro Benessere

L’accesso all’area Wellness è consentito solamente agli adulti a partire dai 14 anni in poi, è vietato l’accesso ai bambini.

L’accesso al parco è consentito ai soli ospiti della struttura

 

Late check out

In caso di check-out ritardato verrà addebitato l’intero costo della giornata della stanza.

 

Cani

Sono ammessi solamente i cani di piccola taglia al costo di € 10,00 al giorno,

non possono sostare nelle aree comuni, ma solamente in camera o fuori dalla struttura nell’area privata.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

 

Fumatori

Ricordiamo gentilmente agli ospiti che all’interno di tutto  l’Hotel è severamente vietato Fumare

È ovviamente consentito fumare nei balconi e fuori dalla struttura come giardino e terrazza.

 

Conferma della prenotazione

La prenotazione s’intenderà vincolante al ricevimento della vostra conferma scritta e al versamento della caparra confirmatoria,

pari al 30% dell’importo Finale concordato.

La caparra confirmatoria può essere versata mediante carta di credito oppure bonifico bancario
È possibile prenotare la categoria della camera, ma non è possibile scegliere una camera specifica nè il piano dove essa è ubicata.

Le nostre coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono:

IBAN: IT51 B 08140 34521 0000 10070587

CODICE BIC: CCRTIT2T38A

SOCIETÀ: ALBERGO VILLA ROSELLA

BANCA: FPB CASSA – FILIALE ALBA DI CANAZEI (TN)

 

Politica di Cancellazione della prenotazione

In caso di disdetta della prenotazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo in Hotel, la caparra confirmatoria verrà bloccata fino alla fine della stagione in corso per dare la possibilità di poterla recuperare almeno per lo stesso numero di notti o d’importo precedentemente annullato, qual’ora ancora non sia possibile recuperarla entro la stagione in corso la caparra confirmatoria verrà trattenuta e non sarà più rimborsata.

 

In caso di disdetta della prenotazione meno di 30 giorni all’arrivo in Hotel, la caparra verrà trattenuta e non sarà più rimborsata.

 

In caso di disdetta della prenotazione da 7 giorni prima dell’arrivo in Hotel, verrà richiesto il pagamento della restante parte del totale della prenotazione

 

Segnaliamo a tutti i N.S. Ospiti, onde evitare “spiacevoli e incresciosi equivoci“ che per i giorni in meno non usufruiti per espressa volontà del cliente che causino arrivo posticipato, partenza anticipata o per mancato arrivo/NO SHOW, diversa da quella concordata al momento della prenotazione, al cliente sarà comunque addebitato il costo dell’importo concordato della prenotazione senza alcuna deduzione ulteriore

 

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Sarai totalmente coperto in caso di cancellazione prima dell’arrivo o di partenza anticipata, per maggiori info clicca QUI

 

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