Hotel Villa Rosella

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Condizioni Generali

PER VENIRE IN CONTRO AL NOSTRO CLIENTE, ABBIAMO DECISO DI ADOTTARE UNA LINEA FLESSIBILE DI PRENOTAZIONE 

CHIEDEREMO IL VERSAMENTO DELLA CAPARRA ALLA CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE MA IN CASO DI NUOVO LOCK DOWN E

CHIUSURA DELL’ATTIVITA’ RICETTIVA, VI RESTITUIREMO L’INTERO IMPORTO RIACCREDITANDOVELO IMMEDIATAMENTE

Tassa di soggiorno

A partire dal 1° gennaio 2015 abbiamo l’obbligo di riscuotere una tassa di soggiorno comunale pari a € 1,00 a persona e notte per tutte le persone oltre 14 anni.

La tassa non è inclusa nel prezzo nel vostro soggiorno.

 

Check in & Check out

Il giono d’arrivo, la stanza è disponibile a partire dalle ore 15:00.

Il giorno di partenza, gli ospiti sono cortesemente pregati di lasciare libera la stanza entro le ore 10:30

 

Metodi di pagamento

In contanti (fino € 2.999,00), in assegni bancari o con carta di credito (Visa o Mastercard)

 

Bambini

Non è consentito l’accesso alle sale da pranzo & centro benessere con carrozzine per bambini.

L’Hotel mette a disposizione idonei seggioloni.

 

Centro Benessere

L’accesso all’area Wellness è consentito solamente agli adulti a partire dai 16 anni in poi, è vietato l’accesso ai bambini.

L’accesso al parco è consentito ai soli ospiti della struttura

 

Late check out

In caso di check-out ritardato dalla stanza verranno addebitati € 45,00 a persona (costo della sola stanza).

 

Cani

Sono ammessi solamente i cani di piccola taglia al costo di € 8,00 al giorno, non possono sostare nelle aree comuni, ma solamente in camera o fuori dalla struttura nell’area privata. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

 

Fumatori

Ricordiamo gentilmente agli ospiti che nelle camere non è consentito fumare, come del resto neppure negli altri locali dell’Hotel.

È ovviamente consentito fumare nei balconi e fuori dalla struttura come giardino e terrazza.

 

Conferma della prenotazione

La prenotazione s’intenderà vincolante al ricevimento della vostra conferma scritta e al versamento della caparra confirmatoria,

pari al 30% dell’importo Finale concordato.

La caparra confirmatoria può essere versata mediante carta di credito oppure bonifico bancario
È possibile prenotare la categoria della camera, ma non è possibile scegliere una camera specifica nè il piano dove essa è ubicata.

Le nostre coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono:

IBAN: IT51 B 08140 34521 0000 10070587

CODICE BIC: CCRTIT2T38A

SOCIETÀ: Leonetti Antonio e Simone Snc. – Strada Pian Trevisan 6 – Canazei – 38032 – (TN)

BANCA: Cassa Rurale Dolomiti di Fassa, Belluno e Primiero – filiale di Alba di Canazei – (TN)

 

Politica di Cancellazione della prenotazione

In caso di disdetta della prenotazione fino a 30 giorni prima dell’arrivo in Hotel, la caparra confirmatoria verrà bloccata fino alla fine della stagione in corso per dare la possibilità di poterla recuperare almeno per lo stesso numero di notti o d’importo precedentemente annullato, qual’ora ancora non sia possibile recuperarla entro la stagione in corso la caparra confirmatoria verrà trattenuta e non sarà più rimborsata.

 

In caso di disdetta della prenotazione meno di 30 giorni all’arrivo, la caparra verrà trattenuta e non sarà più rimborsata.

 

Segnaliamo a tutti i N.S. Ospiti, onde evitare “spiacevoli e incresciosi equivoci“ che per i giorni in meno non usufruiti per espressa volontà del cliente, (es. per malattia, per eventi atmosferici, per richiamo al lavoro etc. e quindi cause di partenza anticipata/arrivo posticipato) diversa da quella concordata al momento della prenotazione, al cliente sarà comunque addebitato il costo dell’importo concordato nell’offerta dedotto dell’importo di € 25,00 comprendente i pasti (colazione + cena)

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